导游证

2021年全国导游资格考试(江西考区)报名费退款操作说明

各位考生：

根据文化和旅游部关于取消2021年全国导游资格考试公告要求，请已报名缴费且未收到退费的考生，于2022年6月15日24:00前登录2021年全国导游资格考试退款网站(https://c.exam-sp.com/index.html#/e/jxtk-2021/login)，按照系统提示，填写本人持有的银行卡号、银行卡开户行行名、银行卡开户行跨行清算行号和手机号。已经提交过个人银行账户信息的考生，无须再次填写。

★★★特别提醒

1.银行卡持卡人必须为考生本人，非考生本人实名制银行卡将无法接收退款;银行卡开户行行名应具体到营业网点名称(如：XX银行XX市XX支行XX营业部)，请尽量选用本人持有的县级以上银行营业网点办理的银行卡;“银行卡开户行跨行清算行号”通常为12位阿拉伯数字组成，务必向发卡行咨询。此外，考生如持有工商银行的银行卡，则无需填写开户行行名、跨行清算行号。

2.上述考生姓名、银行卡号、银行卡开户行行名、银行卡开户行跨行清算行号等4项关键信息务必填写准确，否则无法办理退款。

3.本次申请退款操作，仅用于2021年全国导游资格考试已缴费且未曾收到退费的考生，考生申请科目将默认为所报考所有科目。

如有疑问可致电技术服务热线：021-61948895、0791-88916750。

具体操作步骤如下：

确认银行卡账户信息准确无误后，点击“提交”，完成退款信息上传全流程操作。

编辑推荐：

文化和旅游部市场管理司关于取消2021年全国导游资格考试安排的公告

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