面试

　　621.　公司里的领导对你起草的一份津贴奖励制度十分满意，决定采纳，但是部分员工对这个制度有意见，你该怎么办?

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：要冷静分析、妥善处理，处理好同事关系非常重要。

　　(2)对有意见的同事，在做好解释工作的同时，要着重了解他们的意见，征求他们的建议。对于不合理的意见，做好解释说服工作即可;对合理的意见，应当及时汇总，并向公司领导汇报。

　　622.　现在就业市场上有歧视城市独生子女的倾向，你怎么看?(追问，作为用人单位该怎么办?)

　　【测评要素】综合分析能力。

　　【答案要点】

　　(1)表态：这是一个常见的现象，应当辩证地看。

　　(2)分析原因：独生子女自身的缺点(如缺少团队合作精神、自我主义、不能吃苦耐劳);用人单位的偏见，忽视了独生子女的优点(如创新意识强等等)。

　　(3)提出对策：家长应当改良对独生子女的教育;独生子女应当加强自我改进;用人单位应当正视独生子女的特点，扬长避短，加强培训。

　　1月24日　　北京质量监督检验检疫局面试真题

　　613.　领导决定要建几所希望小学，现在有个选址问题，交由你负责，你会怎么做?

　　【测评要素】计划、组织协调能力

　　【答案要点】

　　(1)制定选址标准。先根据辖区内农村地区的教育发展水平，制定出设立希望小学的标准。并把这些标准上报领导批准，形成正式的文件。

　　(2)确定好需要设立希望小学的乡村后，与当地主管部门负责人，根据乡村人口的分布、地理条件的特点及交通状况，妥善安排希望小学的具体校址。原则上要让孩子们能够方便地就近入学。

　　(3)形成具体的选址报告并报领导审批。

　　614.　现在高校很注重老师的科研成果却忽略教学质量，请说出你的看法。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：这种现象确实存在，并引起了社会的广泛关注，应当辩证地看。

　　(2)正面：高校应当具有一定的科研水平，高校重视老师科研成果，是从制度上激励老师们刻苦钻研学术，提高高校的科研水平。

　　(3)负面：但是过分追求科研水平，使老师大量的精力投在科研上，高校因此忽视了其自身承担的另外一项重要职能，即培养高素质的人才，同时容易导致科研重量不重质。

　　(4)原因：许多高校提出了不切实际的建设规划，有的是为了争取科研经费而鼓励老师做科研;有的是要片面地盲目地追求综合类大学的地位而要求老师必须做出科研成果。

　　(5)建议：大学应当分为教育型、科研型、教育科研型三种类型。高校应当根据自身的情况制定合适的学校发展规划，不能一味追求科研成果，防止物极必反。还应改革高校科研经费制度，防止为经费而科研，出钱不出成果的现象发生。

　　615.　你单位组织了一个会议，有个外单位的人非常想来参加，屡次给你打电话，今天又给你打来电话，你会怎么处理呢?

　　【测评要素】应变能力、人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：冷静地按照工作程序来处理。

　　(2)感谢他能够积极参加这次会议，向他说明参加会议的资格与条件。

　　(3)如果他符合条件，则帮助他联系会务组;否则，婉言谢绝。

　　616.　你所在的部门推广一个电子办公系统的使用，你是项目负责人，但是各个部门的人都反映说这个东西很麻烦，不好用，那么你该怎么办?

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：分清原因，冷静处理。

　　(2)向大家表示歉意，分清大家嫌麻烦的原因，有几种可能：一是大家还没有熟悉相关操作;二是系统确实存在操作麻烦的问题。

　　(3)提出对策：如果是原因一，则组织有关技术人员为大家举办新系统的操作使用讲座，手把手帮助大家尽快熟悉新系统的操作;如果是原因二，则虚心征求大家的意见与建议，并要求技术部门尽快做出改良。

　　(4)总结：在处理完之后，应当保持同各部门之间的联系，持续关注这一电子系统的使用情况，并及时做出改进。

　　617.　你和一个同事一起外出工作，这个工作需要合作完成，但是这个同事特别不配合导致这个工作完成得不好，回去以后他跟领导说是因为你不配合，所以完成的特别不好，领导就在一次重要会议上很严厉的批评了你，这个时候你会怎么做?

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：虚心接受领导批评，不当面声辩、不抵触;对同事的不配合，不打小报告。

　　(2)与同事沟通：感谢同事在这次工作中的配合，并征求同事对自己的意见与建议;并与他坦诚交流，就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通，消除同事的偏见。

　　(3)与领导沟通：先就这次工作中的失误向领导道歉，总结教训，保证下不为例;向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的，不论成绩还是问题，都是两个人努力的结果。

　　(4)经过此事，不对领导和同事产生情绪，一如既往地尊重和支持领导，继续努力配合好同事的工作，处理好单位的人际关系。

　　(5)总结：在今后的工作中，应当及时消除同事的不配合;如果实在不能消除，则以工作为重，自己多做一些工作;如果工作实在繁重，则把有关情况及时向领导汇报，听候领导处理。

　　1月　　北京调查总队面试真题

　　618.　如果你被组织安排到县教育局挂职，需要了解当地的教育情况，你该怎么做?

　　中间追问了一些小问题，有你的个人情况如你为了这次面试都做了哪些准备，对我们单位都有什么了解等等。

　　【测评要素】计划、组织协调能力

　　【答案要点】

　　(1)确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。

　　(2)确定调查所需要的人员、经费及其他物品。

　　(3)争取当地有关部门的支持。

　　(4)在调查的实施阶段，应当注意调查的真实性与可信度。

　　(5)对调查所得资料进行整理与分析，得出结论，形成调查报告。

　　关于面试的准备，应当侧重于谈长期的努力与准备，突出自己的职业追求，而不能强调为考试进行的准备工作。关于对单位的了解，应当多谈成绩与工作。

　　619.　单位里组织一次展览，你是现场负责人，快开始的时候发现人数远远大于预期规模，你会采取什么措施?

　　【测评要素】应变能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：工作中碰到这种意外情况，应当迅速、冷静、妥善处理。

　　(2)及时向主管领导汇报情况，请求领导增派人员，支援现场工作。

　　(3)做好安全保卫工作，防止展览活动中出现展品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。

　　(4)做好参观人员控制与分流工作。

　　620.　你和领导去外地参加会议，在飞机上发现忘记带一份重要的文件，领导当场责备你，你该怎么办?

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：面对批评，做到不与领导当面顶撞、不当面辩解，工作为重。

　　(2)向领导承认错误。

　　(3)在飞机落地后，安排其他同事通过传真的方式把文件的复印件发送过来。

　　(4)总结教训，下不为例。并且不因此事而对领导产生想法，要一如既往地尊重和支持领导的工作。

　　621.　公司里的领导对你起草的一份津贴奖励制度十分满意，决定采纳，但是部分员工对这个制度有意见，你该怎么办?

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：要冷静分析、妥善处理，处理好同事关系非常重要。

　　(2)对有意见的同事，在做好解释工作的同时，要着重了解他们的意见，征求他们的建议。对于不合理的意见，做好解释说服工作即可;对合理的意见，应当及时汇总，并向公司领导汇报。

　　622.　现在就业市场上有歧视城市独生子女的倾向，你怎么看?(追问，作为用人单位该怎么办?)

　　【测评要素】综合分析能力。

　　【答案要点】

　　(1)表态：这是一个常见的现象，应当辩证地看。

　　(2)分析原因：独生子女自身的缺点(如缺少团队合作精神、自我主义、不能吃苦耐劳);用人单位的偏见，忽视了独生子女的优点(如创新意识强等等)。

　　(3)提出对策：家长应当改良对独生子女的教育;独生子女应当加强自我改进;用人单位应当正视独生子女的特点，扬长避短，加强培训。

　　2月9日　　北京国税局面试真题

　　623.　先用两分钟介绍自己。

　　【测评要素】语言表达能力、职业匹配性

　　【答案要点】

　　(1)基本情况：略。应当言简意赅，少说废话。

　　(2)重要的经历：与所考岗位有很好的匹配性。

　　(3)对自己的评价：要求同(2)，要求客观、实事求是。

　　624.　举例说说你和同学老师相处的经验。

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：处理好和老师、同学关系非常重要。

　　(2)阐明自己的处理原则：对老师，尊重、理解与支持;对同学，尊重、关心与帮助。总的原则：交心为上，有理有节。

　　(3)举例：老师、同学例子各一个。也可以用一个例子，同时涉及老师、同学。

　　625.　你是单位新人，却不给你工作，而新人小王却处处顺利，你会怎么想?怎么办?

　　【测评要素】应变能力、人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：碰到这种情况应从自身入手，分清原因，冷静对待，妥善处理。

　　(2)原因：一是领导与同事对自己还不够了解;二是自己的处世方法的某些方面可能欠妥。

　　(3)处理：由于人际关系对于工作极其重要，因此必须处理好。小王处处顺利，自然有其可学之处，应当谦虚地向小王学习其优长之处;对领导与同事不能有情绪，要积极地与大家联系，积极参加单位的集体活动，尽快和大家熟悉起来;反思自己在为人处世方面的不足，尽快改进。

　　626.　一学校为了控制学生高消费，推出了报批制度，你有何看法?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：学生高消费现象比较普遍，对报批制度应辩证地看。

　　(2)正面：学生高消费存在着巨大的弊端(如吃喝风、攀比风、对价值观的影响)，必须加以遏制。因此，报批制度有其产生的合理性。

　　(3)反面：学生高消费原因众多，报批制度不能在根本上解决问题，实际运行起来效果有限;消费是学生的公民权利，学校不应当以任何借口非法侵犯公民的权利。

　　(4)建议：要先分清高消费的根本原因，是在于市场经济的发展使得人们的价值观发生扭曲，艰苦奋斗的精神有所削弱。因此加强对学生的思想教育才是根本。

　　627.　领导交给你一件没有任何历史经验的工作，你如何开展?

　　【测评要素】计划、组织协调能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：这是领导的信任，是对自己工作能力的肯定。这个工作本身也是对自己能力的挑战，是一次难得的锻炼机会。一定要做好工作。

　　(2)处理：首先要明确工作的要求，根据工作要求与内容，对工作进行分解，对分解后的各个部分进行分别处理。对那些有着经验的工作，率先进行处理;而对没有经验的工作，则多向领导与同事请教。

　　(3)在工作中要有创新意识，根据工作要求与特点，结合实际情况处理。在必要的时候应当保持与领导的沟通，及时汇报、请示。

　　628.　组织一个大学生志愿者活动，你是筹备组的成员之一，你会怎么设定活动的内容形式?

　　【测评要素】计划、组织协调能力

　　【答案要点】

　　(1)活动的内容是第一重要的，形式必须服从于内容的需要。举例：临终关怀。需要根据活动内容来确定活动的对象，内容不同，对象的特点则相去甚远。比如临终关怀与义务支教的对象就完全不同。活动内容的确定应当注意可行性。

　　(2)活动的形式也需要根据活动内容与对象的特点来确定。对临终关怀这样的志愿活动，充分考虑到老人身体素质比较差、精力不足的特点，以及十分需要关怀与交流的特点，重点开展交流类的活动。

　　629.　记分员递给一张漫画，一个大人在拉小提琴，旁边一个婴儿车，孩子在里面哭，请谈谈你的感想。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

　　(1)解释漫画的含义：对婴弹琴，与对牛弹琴无异。婴儿在哭泣，如何安抚婴儿的情绪，应当考虑到婴儿的特点与需要，而不是一味地用大人的方式，这样只会适得其反。

　　(2)结合工作：做工作应当注意工作对象的特点和需求。对于政府来说，应当时刻关注人民群众的需求，政策应以人民群众需要为中心，而不能以政府自身为中心;公务员在工作中，也应当注意工作对象的特点和需求，才能有针对性地做好工作。

　　630.　谈谈你对社会腐败现象的看法。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：我国一定程度上存在着腐败现象，危害很大，应该分清原因，坚决打击，标本兼治。

　　(2)腐败的现状及趋势：集体化、高层化趋势。举例说明。

　　(3)危害：破坏了党和政府的形象，破坏了党、政府和人民之间的血肉联系;对党的事业造成了巨大损失;对人民利益造成严重威胁;破坏了社会风气。

　　(4)原因：权力监督机制不健全;腐败分子自身的利益驱动;精神文明建设相对滞后

　　(5)对策：完善权力监督机制，加强廉政建设和官员的作风建设，加大打击力度。力求做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

　　631.　你所学的知识，工作经验与报考的职位之间有什么对应性?

　　【测评要素】职业匹配性

　　【答案要点】

　　(1)表态：我选择报考公务员，是根据我个人的职业追求、社会的需要以及我个人的知识与工作经验来综合考虑的，尤其考虑到了我所学知识与工作经验与这个职位有着比较强的匹配性。

　　(2)论证匹配性：丰富的理论知识，可以更好地指导实际工作;工作经验，使我具有比较强的适应能力，能够迅速地投入工作;我个人在工作中形成的严谨、细致的工作作风，与这个职位的要求一致。

　　(3)总之，在知识与能力以及性格方面，都与这个职位的要求一致。相信在以后的工作中，能够充分地展现这一点，做一个合格的公务员。

　　632.　有人拿着介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【答案要点】

　　(1)请来人坐下，礼貌招待，查看来人身份证件。

　　(2)认真核对介绍信，并与介绍信上的单位取得联系，确认来人身份的真伪。

　　(3)如果来人身份虚假，则请附近的公安机关处理;如果来人身份真实，情况属实，则听取他的情况说明并把来人身份证明、介绍信以及情况说明向领导汇报，请领导批示。

　　(4)将领导批示的结果通知来人。

　　633.　谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的看法?

　　【测评要素】综合分析能力、职业匹配性

　　【答案要点】

　　(1)表态：这两句话说的是大相径庭的两种权力价值观。前者是腐败堕落的权力价值观，后者是正确的权力价值观。

　　(2)说理：如何正确看待自己手中的权力，关系到党风廉政建设，关系到党的事业能否长盛不衰。权力来自人民，应用之于民。

　　(3)引申：不论是手握大权的高官，还是普通的公务员，都应该珍惜手中人民所赋予的权力，用好权力，为人民多办好事实事。

　　634.　假设由你负责组织的一次培训，在培训开始前一天晚上，专家打电话来说有事耽搁，不能及时来了，你准备怎么处理?

　　【测评要素】应变能力

　　【答案要点】

　　(1)表态：冷静、妥善处理，保证培训会的正常举行。

　　(2)与专家沟通，向专家表明这次培训的重要性，看能否由单位派人帮助专家把事情处理好，以便专家能够按时参加培训。

　　(3)如果专家确实不能及时赶来，那么应当确定专家什么时候能够赶来，如果不是很晚，可以在第二天安排学员先自习。

　　(4)如果专家耽误的时间比较久，则考虑联系其他专家主持培训。

　　(5)如果不能够联系到其他专家，则紧急通知相关人员培训向后推迟，并把相应的准备工作进行调整。

　　635.　谈谈你对“代沟”的看法。如果你与领导产生“代沟”上的问题，你该怎么处理?

　　【测评要素】综合分析能力、人际协调能力

　　【答案要点】

　　(1)什么是代沟?由于年龄差距引起的价值观、处世方法、工作方式甚至生活等诸多方面的两代人之间的差异。

　　(2)领导年龄比我大，社会阅历、工作经验均要比我丰富，应该坚决地尊重领导，支持领导的工作，服从领导。

　　(3)在年龄上，领导是长辈。应该虚心地向领导学习，从领导丰富的社会阅历与工作经验中吸取营养。

　　(4)对和领导之间由于代沟产生的分歧，如果和工作有关，应该按照上下级关系来处理;如果与工作无关，则应该做好对领导的解释与沟通工作。

　　3月　　北京东道门街道办事处面试真题

　　636.　第一阶段：面试者和负责人随便交流几句。

　　【答案要点】略

　　637.　第二阶段：写作。两个题目，一个是奥运会的：我参与、我奉献、我快乐的发言稿;另一个是：保险丝易断、易熔，和其它金属没法比，但它却担负重任。任选一个，题目自拟，600字左右。

　　【测评要素】书面表达能力

　　【第一个题目答案要点】

　　(1)奥运会的意义：中华民族的盛事，提升国际地位，与每个人息息相关。

　　(2)个人如何为奥运会做贡献：结合实际工作与生活谈，如文明礼貌、爱护环境等等。

　　(3)总结：强调奉献的快乐，结合奥运会的意义来谈。

　　【第二个题目答案要点】

　　(1)提示故事含义：天生我才必有用;没有无用之人，只有无用之岗。岗位必须与能力对应起来。

　　(2)说理：保险丝虽然在硬度上比不上其他金属，它不能用来铸造铁轨、建造大桥、生产坦克，这是它能力上的缺陷;然而其能力上的缺陷却使之成为做保险丝的绝佳材料。这就说明天生我材必有用。

　　(3)引申：在实际工作中，应当努力做到能力与岗位结合，充分发挥人的才能，做到物尽其用，人尽共才。

　　4月2日　　北京警察面试真题

　　638.　自我介绍。

　　【测评要素】语言表达能力、职业匹配性

　　【答案要点】

　　(1)基本情况：略。应当言简意赅，少说废话。

　　(2)重要的经历：与所考岗位有很好的匹配性。

　　(3)对自己的评价：要求同(2)，要求客观、实事求是。

　　639.　你认为自己的优点缺点是什么?

　　【测评要素】职业匹配性

　　【答案要点】

　　(1)表态：人无完人，金无足赤。

　　(2)优点：适应性比较强，学习能力强，性格比较开朗，做事比较严谨，知识面相对比较宽。

　　(3)缺点：根据自己情况而定，原则上属于知识结构的、性格的、能力的缺点不谈。

　　(4)总结：既要充分发挥自己的优点，也要正视并不断向领导与同事学习，坚决改掉自己的缺点。

　　640.　谈谈刚进公安局到一线工作的看法。

　　【测评要素】职业匹配性

　　【答案要点】

　　(1)一线工作的特点：烦琐、艰苦、与人民群众直接联系。

　　(2)一线工作的重要性：直接关系到人民群众的切身利益，关系到党、政府与人民群众的血肉关系，是自身职业成长必须经历的一步。

　　(3)态度：思想重视，行动积极，从中学习，做好工作。

　　641.　长年得不到领导提拔，你会怎么想?

　　【测评要素】求职动机与职业匹配性

　　【答案要点】

　　(1)表态：认真分析原因，冷静妥善处理。

　　(2)原因：自己与领导沟通不足，导致领导不很了解自己;在单位的人际关系方面做得不足。

　　(3)对策：加强与领导的沟通，经常听取领导对自己工作的意见与建议，向领导学习;做好与领导、同事之间的关系。

　　(4)总结：认真改正，争取进步;不因此而对领导产生情绪，要一如既往地尊重和支持领导。

　　第三章　　2007年天津市公务员录用考试

　　面试真题及解析

　　642.　五四青年节快到了，单位要你组织一个活动，你如何计划?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。

　　(2)拟定计划，就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动具体形式、具体内容，报领导批准。

　　(3)做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训等等。

　　(4)在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。活动可以采取征文比赛、文娱活动、晚会、讲座、座谈会等多种形式。

　　(5)活动结束后，要做好善后工作，向领导汇报，并且总结经验教训。

　　643.　请你谈谈对构建和谐社会的理解和认识，结合自己的实际情况或身边的例子。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)和谐社会，包括人与人之间的和谐、人与自然之间的和谐。人与人之间的和谐，就是要社会各个阶层、群体之间相互关爱，相互理解，相互支持。人与自然之间的和谐，就是要树立科学发展观，建设节约型社会。

　　(2)举例：志愿服务、垃圾分类。

　　644.　两个领导都交给你任务要求今天完成，但是你只完成了一件，你如何向领导解释和交代?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)工作中遇到这种情况是难免的，我会妥善处理。

　　(2)我会向领导诚恳道歉，进行沟通，说明情况，争取谅解。

　　(3)我会总结教训，无论如何都务必完成领导交办的任务，如果时间不足，就应该加班加点完成工作。

　　2月　　天津国税面试真题

　　645.　有人说网络出现带来了弊处，你作为反方代表发言，谈谈这个问题?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)网络确实给社会带来了一些负面影响，如：不少青少年沉湎于网络，荒废了学业;国家信息安全受到了来自网络的挑战;由于目前网络技术还没有发展到一个比较完善的阶段，网络还存在着很大的虚拟性和不真实性，导致在网络上的思想和政治领域的斗争有了发展的条件。

　　(2)但是我们也应该看到网络也有一些正面的影响，它大大方便了我们的生活;网络将会推动社会生产力以更快的速度发展。

　　(3)我们不能因噎废食，而应该扬网络所长，避网络所短。

　　646.　上级派给一个任务，领导采纳你的方案，其他同事的方案没有被采纳，而领导让你负责这件任务，其他同事配合你完成，然后同事不是很配合，问你怎么办?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)领导采纳我的方案，是对我的肯定，同事不很配合，这是很正常的。

　　(2)首先我会分析同事不配合的原因，可能是我的方案还存在一些不足，也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬，也可能是同事对我存在这样那样的误会。

　　(3)我会处以公心，和大家保持良好的沟通，进一步地完善方案，改进自己的工作方式方法，消除与同事的误会，共同把领导交待的工作做好。

　　647.　让你负责关于税收政策宣传月的组织活动，活动要辐射区县，问你怎么组织?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。

　　(2)拟定计划，就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动具体形式、具体内容，报领导批准。

　　(3)做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训等等。

　　(4)在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。活动可以采取讲座、电视宣传片、网络宣传、街头宣传、电视广播宣传等多种形式。

　　(5)活动结束后，要做好善后工作，向领导汇报，并且总结经验教训。

　　第四章　　2007年上海市公务员录用考试

　　面试真题及解析

　　648.　社会上有这种说法“公务员就是为纳税人服务的，尤其是为纳税大户服务”，你怎么看?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)这种说法要辩证地看。

　　(2)公务员是为人民服务的，而人民是国家的纳税人，没有人民纳税，政府就没有财政收入，也就没有公务员的收入。因此，为纳税人服务是公务员的职责。

　　(3)但是公务员是公共权力的行使者，这种权力是全体人民所赋予的，而不是少数纳税大户所赋予的。因此，公务员应该为全体人民服务，而不是为纳税大户服务。

　　(4)所以出现这种说法，是因为部分地方公务员没有树立正确的人民观、权力观，把政绩和纳税挂钩。

　　649.　单位让你组织一次离退休老干部去旅游的活动，你怎么办?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】略

　　650.　结合你的经历谈谈你遇到挫折的时候是怎么处理的?

　　【测评要素】个人背景

　　【答题要点】略

　　651.　如果单位里来了一个情绪十分激动的上访群众，你来接待，你该怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【答题要点】略

　　21号上午　　法院面试真题

　　652.　结合工作实际，谈谈你的优势和不足。

　　【测评要素】自我认知

　　【答题要点】略

　　653.　结合自己的经历谈谈报考法院的优势和劣势。

　　【测评要素】求职动机与拟任职位的匹配性

　　【答题要点】略

　　654.　现在有一部分人年轻人，凡事都依靠父母，就是我们常说的“啃老族”，你如何看待这一现象?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)这种现象已经引起了社会的关注。

　　(2)啃老族的存在，反映了部分年轻人还没有树立自立自强的意识。

　　(3)主要原因是父母的溺爱，社会教育缺失。

　　(4)父母应当转变溺爱观念，从小培养孩子的自立自强意识;社会要树立正确的舆论导向，呼吁社会以自食其力为荣，以啃老为耻;年轻人要认识到问题的严重性，要自强自立。

　　655.　你的直接领导的工作作风比较急噪，对你的工作常常不满意，并提出批评，你对这个情况怎么想?会如何应对?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)对领导要尊重、支持。对领导的个性，要迅速适应，而不能让领导的个性适应自己。

　　(2)加强学习，提高工作水平，才能适应本职工作。

　　(3)多向领导和同事学习。

　　656.　城市建设规划常常随着领导变更而改变，从依法行政的角度谈谈你的认识。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)城市建设规划关系到城市发展的战略，关系到千万群众的切身利益，关系到子孙后代的福祉。

　　(2)我国某些地方存在着城市规划随意性大，规范性差的现象。一个领导一个规划，其结果是城市发展缺乏明确的战略，城市规划浪费现象严重，劳民伤财，也损害了政府的形象。

　　(3)这种现象的根源在于地方领导没有树立依法行政的意识。小平同志说过：制度是最可靠的。政策不能因领导人的变更而随意变更。依法行政，也就是强调法制对于城市规划的指导性作用。在经过人大批准之后，就具有了法律的效力。地方领导干部必须遵守，而不能根据自己的喜好随意变更。

　　657.　你所在机关要接待某省的考察团，领导让你安排。你怎么安排?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)提前与考察团取得联系，了解对方考察的时间、地点、目的、人员构成、内容，做好接待计划。报领导批准。

　　(2)提前做好接待准备工作，主要是安排好交通食宿，通知有关部门做好接待考察的准备，准备好相关材料。

　　(3)在接待的过程中，要全程陪同。

　　658.　领导在工作例会上公布了一个工作方案，你认为实施成本和费用都很高。你怎么办?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)认真检查，深思熟虑，由于角度不同、掌握的信息不同，我认为成本和费用高，未必是客观的事实。

　　(2)如果确实是成本和费用太高，那么我会与领导进行适当的沟通。

　　(3)如果领导坚持这个方案，只要不违反原则，不明显违反法律法规，我会坚决支持领导。

　　659.　你工作出现了失误，给单位造成了负面影响，你打算怎么办?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)在工作中碰到这样的事情是难免的，要及时采取措施，消除负面影响。

　　(2)我会向领导和同事们道歉，通过组织渠道澄清事实，消除影响。愿意接受组织的处理。

　　(3)总结教训，下不为例。

　　660.　领导要你组织一个调研，你怎么准备?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　准备工作，主要是要做好调研计划。

　　(1)就调查的目的、时间、地点、对象、调查人员构成、资金、需要协调的部门拟定一份计划，报领导批准。

　　(2)向财政部门申请资金，选择并培训调查人员，与相关部门提前做好协调工作，制定调研资料。

　　661.　有一天，你进办公室，发觉2个同事正为私事而争论，你会如何应对?

　　【测评要素】协调人际关系、应急能力。

　　【答案要点】

　　(1)我不会对他们所争论的事情发表任何评论，而是善意、委婉地提醒两位同事，在办公场所议论私事会产生不好的影响。

　　(2)劝说二位同事平静下来，冷静思考他们所争论的事情，不能太冲动，伤了和气。

　　(3)申明自己的立场，不会把他们的争论告知别人，替他们保守秘密。

　　(4)希望两位同事还是要互相谅解，多多包容与相互宽容，继续保持和睦的同事关系。

　　662.　结合你的经历谈谈你对报考本部门的优势和劣势。

　　【测评要素】个人背景

　　【答题要点】

　　考生需要对报考部门的工作内容、工作制度、方式方法、特点有清晰的认识，在此基础上结合自己的经历有针对性地谈。

　　663.　谈谈公务员和企业工作人员的职业道德的异同。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)公务员和企业工作人员职业道德相同之处：忠于职守，遵守法律。

　　(2)不同之处：公务员要作社会道德之楷模、服从组织纪律、为公废私。

　　664.　你看到了交通肇事司机逃逸，怎么处理?

　　【测评要素】应变能力，计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)记下肇事车辆的牌号和司机的外貌特征，马上报警。

　　(2)组织群众将伤者送往医院。

　　(3)配合警察的工作，协助警方抓捕肇事司机。

　　665.　你的单位来了新同事，能力比你强，怎么处理与他的关系?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)与同事处好关系，是做好工作的前提。

　　(2)尊重、团结同事，不忌妒，不排挤。

　　(3)向同事学习，提高自己的能力。

　　(4)配合好同事的工作，在工作中增进友谊。

　　666.　组织本单位的一次旅游活动。

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)就旅游活动的时间、地点、参加人员、交通、食宿、活动项目、经费、需要协调的部门、工作人员做一份计划，报领导批准。

　　(2)向财政部门申请专项资金，提前与景点取得联系、协调好交通与食宿、备好常用药品。

　　(3)在活动的过程中，要注意保障大家的安全，保证大家玩得开心，玩得平安。

　　(4)活动结束之后，做好善后工作。总结经验教训，向领导汇报。

　　667.　你报考本职位的优势与不足。

　　【测评要素】拟任职位的匹配性

　　【答案要点】

　　优势：在专业知识方面，我进行了七年的系统的专业知识的学习，打下了比较优厚的理论基础。并且选修了与我所学的专业相关的选修课，扩大了知识面，优化了知识结构。在社会实践方面，参加了导师所主持的课题研究，并写出了三篇论文，都在国家指定的刊物上发表，获得好评。到指定的单位进行社会实践，不但熟悉了工作流程，而且参与了一些事件的处理，获得了实习单位领导和同事的认可和称赞;政治上，积极要求进步，我在大三就加入了中国共产党，成为一名光荣的共产党员;性格上，我是一个性格沉稳的人，善于思考，比较理性，但是也不乏年轻人的朝气和活力，具有开拓意识。

　　不足：比较年轻，社会实践经验不足，考虑问题还不够全面，还需要在工作中进行磨练，在实践中取得进步。

　　668.　假如，领导吩咐你和另外一位同事共同负责一项工程，你们都有很好的方案，可是都觉得自己的更可行，这可能会影响办事效率，这时你怎么办?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)碰到这种情况，应该以工作为重。

　　(2)认真检查自己的方案，看看是否真的很好，与同事的方案相比是否更好。

　　(3)与同事进行沟通，交换意见与看法，把两份方案结合起来，做一套更好的方案。

　　669.　你和一位同事出差，期间你的同事突然昏倒在地，你该怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【答题要点】

　　(1)不要慌，马上把同事送往最近的医院进行治疗。

　　(2)向领导汇报请示，给同事家人打电话告知情况。

　　(3)把同事安顿好之后，抓紧把工作做完。

　　(4)工作完成之后，照看同事。

　　670.　领导作了一项决策，想让你收集统计一下群众对该决策的反映，你怎么做?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)做好计划。就调查统计的时间、地点、对象、内容、方式做个计划。

　　(2)向财政部门申请资金，开展调查。

　　(3)把调查结果进行汇总整理，形成报告，向领导汇报。

　　671.　为了保持公务员的廉洁自律，现在有的地方有的部门加大了监督力度，对公务员8小时之外的行为进行了一些监督，为此有人说这会侵犯个人隐私，你怎么看?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)出发点是好的。现在有一些领导干部，在八小时以外生活腐化堕落，八小时以外的生活已经成为领导干部腐败最大的诱发因素之一。因此要防治腐败，对八小时以外的监督是可以理解的。

　　(2)领导干部作为公众人物，其隐私权的范围应当比普通公民要小。因为公务员不仅仅是一个公民，更是公共权力的行使者，这种权力的行使不因公务员下班就自动中止。从这个角度看，公务员只要手中还有公共权力，就必须接受社会的监督。

　　(3)当然，八小时以外的监督，还需要服从国家的法律法规，在法治的框架内进行。

　　672.　假如让你负责一项工程的建设过程，你打算怎么做?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答案要点】

　　(1)根据工程的规模，制订一份详细的，切实可行的计划，报领导批准，领导批准之后，按照计划执行。

　　(2)成立工程建设领导小组，分工明确，责任到人。

　　(3)召开由各个建筑队领导参加的会议，分派工程任务，并与各个建筑工程队签订工程合同。

　　(4)做好后勤保障工作，落实建筑工程队的食宿与安全问题。

　　(5)严把工程质量关，遇到技术问题，与工程技术人员进行沟通，研讨解决办法，绝不放弃任何一个有损工程质量的环节。无论是进料，还是出库，都要严格按照工程的具体规定，防止偷工减料事件的发生。

　　(6)工程建设结束后，写成书面报告，报领导审阅，并认真总结经验教训。

　　673.　有人说公务员是金饭碗，有稳定的收入和不错的福利，出现了千人共挤一座独木桥的现象;也有人说公务员是鸡肋，有的人进入机关后发现收入比很多行业都低，福利也不像人传的那么好。你对此怎么看?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)公务员热与公务员待遇差的现象并存，要辩证地看。

　　(2)公务员热，主要原因是就业压力比较大，而公务员职业比较稳定，待遇也处于中等水平。

　　(3)报考公务员，不能只考虑自己的收入福利，而应该以为社会做贡献为主要目的。况且公务员收入福利已经在不断改善中。

　　674.　和你一起出差的同事昏倒了，你怎么处理?

　　【测评要素】应急能力

　　【答案要点】

　　(1)尽量保持冷静，不要慌张以致乱了方寸。

　　(2)立即拨打当地急救中心的电话，在急救中心救护车没有到来之际，就同事的具体情况，展开必要的急救。如看同事是否随身带着药品，如果有，就给同事服下;如果没有，就把同事平放在一个宽敞的地方，试着掐住同事的人中以刺激同事的中枢神经，促进他的苏醒。

　　(3)救护车到来之后，跟随救护车前往医院，听从医生的指挥，做好服务工作。

　　(4)在医生进行抢救的过程中，如实向单位领导报告，听从领导的指示。

　　(5)同事被抢救过来之后，按照病情的需要，办理一切手续。

　　(6)通知同事家属，并做好出差工作。

　　675.　你组织了一个活动，有一半的人支持，一半的人反对，你怎么处理?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)碰到这种情况是正常的。

　　(2)与反对者进行沟通，了解他们的想法，一起来修改、完善活动方案。

　　676.　单位出台了一项新政策，领导想了解一下单位成员对这项政策的看法，你怎么组织?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】略

　　677.　某单位如果录用你了，但是调整了你的岗位，你怎么想?

　　【测评要素】求职动机

　　【答题要点】

　　(1)我很喜欢这个岗位，所以报考。调整我的岗位，对我来说并不是好消息。

　　(2)但是，既然组织决定调换我的工作岗位，这就是组织的需要，是工作的需要。在任何一个岗位上，都一样可以为社会做贡献，都一样可以做出成绩，都一样可以实现自己的理想与抱负。

　　(3)我会努力学习，尽快适应新的工作岗位。

　　678.　你工作中有没有遇到难相处的同事，你怎么处理的?如果你同事的工作方式你不能接收，你怎么办?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　在工作中碰到这种情况是正常的。

　　(1)每个人的工作方式都有自己的个性，只要不违反法律法规和组织纪律，都应该相互宽容。

　　(2)如果影响到了工作的开展，我会以适当的方式和他进行沟通。

　　679.　你怎么理解公务员为人民服务?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)为人民服务是政府的宗旨。

　　(2)为人民服务要落到实处，就是要切实维护人民群众的利益，为群众办实事，办好事。

　　(3)为人民服务，还要勇于接受人民群众的监督与批评。

　　680.　结合你的情况说明你报考该职位有什么优势和不足。

　　【测评要素】个人背景

　　【答题要点】略

　　681.　说下如何提高政府公信力?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)政府作为公共权力的行使者，一言一行都关系到千万人的切身利益。在现实生活中，个别部门工作的随意性很大，在人民群众中造成了负面的影响。比如此次股票交易印花税上调，人民群众普遍认为政府出尔反尔，毫无信用。

　　(2)要提高政府的公信力，就要求政府必须做到依法行政，透明行政，责任行政。打造一个法治政府、透明政府、责任政府。做到言必信，行必果。

　　(3)在决策的过程中，就应该仔细谨慎，防止出尔反尔。

　　(4)对于不讲信用的官员，应当依法惩治。

　　682.　结合你的经验说下“协调”。

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)协调是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进目标的实现。

　　(2)一个人能否与上下级友好相处，协调一致，直接关系到工作的成败。

　　(3)在现实工作生活中，要做好协调工作，必须做到：相互尊重;相互了解;懂得给予(给予对方所希望获得的支持、帮助、信任)。

　　(4)作为公务员，必须不断提高自身的沟通协调能力，尽可能取得上级、同级和下级的支持、帮助与合作，才能顺利地开展工作。

　　683.　你对工作环境和工作同事有什么要求?如果你对工作环境和同事不满意，该怎么办?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)我对工作环境和工作同事没有特别的要求，因为我相信公务员机关单位和同事都是非常出色的。

　　(2)万一出现工作环境和同事不合意，我会努力转变心态，“水至清则无渔，人至察则无徒”应该学会包容。

　　684.　有地方出现意外事故，打电话到单位，领导不在，你该怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【答题要点】

　　(1)认真记录情况，留下对方的联系方式。

　　(2)马上联系领导，在电话里汇报详细情况。

　　(3)如果联系不上领导，则向上级领导汇报情况。

　　685.　你在学校有没有参加这方面(和职位相关)的项目?

　　【测评要素】个人背景

　　【答题要点】

　　(1)当前各行各业都要求员工有较强的工作能力和丰富的经验。我一直注重自己能力的锻炼和经验的积累。

　　(2)大学四年学生干部的锻炼和培养，使我具备了较强的组织协调能力。

　　(3)毕业前在该职位的类似岗位的实习经历，使我积累了一定的工作时间经验。

　　(4)虽然在某些方面可能与该职位要求还有一定差距，但是我具有较强的学习能力，通过自身不断努力学习，相信进入单位后能迅速适应新的工作岗位。

（责任编辑：中大编辑）