保险公司只能当“运动员”?
记者在佛山几家保险公司中采访,太平洋保险公司的朱先生对记者说,保险公司一直以来承担着保险市场的“运动员”和“裁判员”的双角色,在市场中难免出现不公正的做法。如今有了公估公司,保险公司只能做“运动员”的角色。公估公司的出现,会推动着保险公司改善服务、诚信经营等方面的服务。
人寿保险公司一位负责人对记者说,公估公司的出现,有利于规范保险市场的理赔等制度,更好地保障投保人的权益,还能对投保人起到教育培训的作用。记者在采访另外的几家保险公司时,他们均希望公估公司的出现能加快保险市场的规范化。投保人 大部分不知情
对于佛山诞生的首家保险评估公司,大多数市民都说不知道。市民李先生说:“有这样的公司,应该非常新鲜,我希望能更多地了解它的功能。”在某保险公司做业务经理的陈先生表示,不清楚有这么一家保险评估公司。一些买了保险的人,也是听记者说才知道有这样性质的公司,对出现这样的公司普通表示赞成。
在佛山汽车城做出纳的余小姐说不知道有保险评估公司,但对出现这样的公司表示欢迎。她说,出现这样的公司挺好的,以第三方身份评价保险公司的保险事务处理,比较公正、公平,因为保险公司在处理赔偿时,没人监督,可能会把赔偿金故意降低,那投保人就会吃亏。现在有了这样一家公司,她相信投保人能拿到合理的赔偿。
不过有些买了保险的市民就存在疑问:出现这样的公司很好,但它是否以第三方公正地处理保险事务,它是什么性质的公司,是否具有权威性呢?作为投保人,希望公估公司具有权威性。公估公司 提供独立评估体系
佛山市兴禅保险公估公司董事长李延东在接受记者采访中强调,公正公平将是我们的原则,公估公司将站在第三方的立场上,最大限度地保证保险公司和投保人的权益。
目前我国存在着巨大的保险市场,保险公司的业务也获得很大发展,但处于两者之间的保险中介却发展速度较慢,已成为制约我国保险业飞速发展的“瓶颈”。因而建立保险公估机制,才能切实健全和完善保险的赔偿职能。因为缺少独立的保险公估中介,保险公司在展业及理赔过程中,往往既充当“运动员”,又当“裁判员”的角色,保险定损缺乏科学性,极易造成保险纠纷。
佛山市兴禅保险公估公司进入保险市场后,将为保险所涉各方提供一个相对可以信赖的独立评估体系。
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