第一部分 职业道德
(第1~25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)
l、关于职业良心的说法中,正确的是( )。
(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心
(B)公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质
(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作
(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求
2、我国公民道德建设的基本原则是( )。
(A)集体主义
(B)爱国主义
(C)个人主义
(D)利己主义
3、关于职业技能,正确的说法是( )。 ’
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途
(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响
(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力
(D)职业技能的形成与先天素质无关
4、一个人在无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。
(A)诚信
(B)仁义
(C)反思
(D)慎独
5、对待工作岗位.正确的观点是( )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位,但不能不专心努力
(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位
(C)树挪死,人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好
(D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业
6、关于诚信,正确的说法是( )。
(A)忠诚单位领导
(B)任何时候都不说假话
(C)真实无欺,遵守约定和践行承诺
(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值
7、关于办事公道。正确的说法是( )。
(A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情
(B)人们得到了他应该得到的东西.是为公道
(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人
(D)公道自古不变,其标准历来是统一的
8、关于节约,正确的说法是( )。
(A)节约与以人为本的理念不相符合
(B)在物质条件充分的情况下.无须崇尚节约
(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域
(D)不管职位高低,人人都要厉行节约
(二)多项选择题(第9~16题)
9、职业道德的特征包括( )。
(A)鲜明的行业性
(B)适用范围上的有限性
(C)法律强制性
(D)利益相关性
10、社会主义核心价值体系包括( )。
(A)马克思主义指导思想
(B)中国特色社会主义共同理想
(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
(D)社会主义荣辱观
Il、职业技能的特点包括( )。
(A)遗传性
(B)专业性
(C)层次性
(D)综合性
12、坚守岗位的基本要求是( )。
(A)遵守规定
(B)履行职责
(C)临危不惧
(D)相机而动
13、从业人员做到真诚不欺,要( )。
(A)出工出力
(B)不搭“便车”
(C)坦诚相待
(D)宁欺自己,勿骗他人
14、从业人员做到坚持原则,要( )。 .
(A)立场坚定不移
(B)注重情感
(C)方法适当灵活
(D)和气为重
15、执行操作规程的具体要求包括( )。
(A)牢记操作规程
(B)演练操作规程
(C)坚持操作规程
(D)修改操作规程
16、从业人员节约资源,要做到( )。
(A)强化节约资源意识
(B)明确节约资源责任
(C)创新节约资源方法
(D)获取节约资源报酬
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.
17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时,你会( )。
(A)担心超市会发生踩踏事故
(B)估计超市会丢失很多东西
(C)设想警察会立即赶到超市以维持秩序
(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
18、邻居家周末搞活动,声音很大.严重影响了你的休息。你会( )。
(A)通过敲打墙壁,提示邻居
(B)登门说明,让邻居注意
(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿
(D)虽然自己很生气,但又不想让邻居扫兴
19、J某是一家著名证券公司的高级管理人员,他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上,你认为( )。
(A)干什么吆喝什么,J某似乎有点不务正业
(B)这只是J某的个人爱好而已,无可厚非
(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助
(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作
20、一个多年不见的亲戚突然来访。你正在忙于工作,无暇接待。你会( )。
(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情
(B)边工作边询问一些关于他家的事情,但主要在干自己的工作
(C)要他出去转转。等到下班时再来找自己
(D)责怪他为什么不事先打个招呼
2l、你和几个同学聊天,其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会( )。
(A)急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走
(B)立即岔开话题,把话题引导到别处
(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高
(D)表扬他们的辩论水平.并说明自己的观点
22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。
(A)仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长
(B)始终觉得他有什么“背景”
(C)认为总经理偏心于他
(D)认为他仍有待改进
23、一般在业余时间里.你和同事们爱谈论的话题是( )。
(A)社会新闻
(B)上司的花边消息
(C)生产和销售
(D)朋友的轶闻趣事
24、如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地,你会( )。
(A)很担心,但不知道该怎么办
(B)担心未来会出问题,找机会离开该公司
(C)私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子
(D)认为如此作风还能取得好业绩,佩服他们
25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定.但显然不会出问题,你会( )。
(A)不帮,并给予说明
(B)帮他.但告诉他下不为例
(C)帮他,但告诉同学不要对外讲
(D)帮他,认为理所当然
第二部分 理论知识
(26~125题,共lOO道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60.分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、科学心理学的创始人是( )。
(A)w·詹姆斯
(B)H·艾宾浩斯
(C)w·冯特
(D)s·弗洛伊德
27、“心理学的任务,在于查明s和R之间的规律性关系”.持这种观点的学派是( )。
(A)机能主义心理学
(B)构造主义心理学
(C)人本主义心理学
(D)行为主义心理学
28、红色让人感到温暖,这是一种( )现象。
(A)感觉适应
(B)感觉对比
(C)感觉后像
(D)联觉
29、白纸在橙色灯照条件下,看起来依然是白色的,这是因为知觉具有( )。
(A)选择性
(B)恒常性
(C)理解性
(D)整体性
30、遗忘的进程通常是( )。
(A)先慢后快
(B)先快后慢
(C)倒u型曲线
(D)U型曲线
3l、布洛卡中枢即( )。
(A)听觉性言语中枢
(B)视觉性言语中枢
(C)运动性言语中枢
(D)书写性言语中枢
32、在觉醒状态下的觉知被称为( )。
(A)意识
(B)注意
(C)认识
(D)知觉
33、态度的ABC模型中.B指( )。
(A)行为
(B)情感
(C)感觉
(D)行为倾向
34、态度转变是在沟通信息与接收者原有态度存在差异的情况下发生的,对于威信低的传递宅要引发最大的态度转变量,这种差异应该( )。
(A)适中
(B)较大
(C)较小
(D)最大
35、按情绪状态可把情绪分为( )。
(A)心境、激情、应
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